深圳市国康健康管理服务有限公司

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服务保障
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24小时电话服务中心

健康管理行业最佳呼叫中心:全年7X24小时不间断服务受理、专业分诊、健康咨询。


24小时专属健康管家响应、24小时应急值班体系

专属健康管家全面负责会员及其家属的健康问题,7X24小时响应服务,夜间急诊陪同。


全国名医平台

国康整合、建设了最强大的优质医疗资源平台:全国550+家三甲医院紧密合作,30000+位知名专家加盟国康平台。


私人医生保健体系

国康创新性建立了“健康保健+医疗服务+健康保险”的爱心服务模式。


慢病管理体系

参照国家卫生部慢性病管理规范,国康与国内慢性病诊治最高水平专家团队合作,根据其学术研究成果,研发出国内顶级水平的慢病管理流程。


解决方案和最佳实践数据库

国康12年来已经服务了遍及各个行业的500多家大型企业的管理团队,包括互联网、制造业、消费类电子、房地产、服装业、游戏、电商、商业银行、基金、信托、证券、资产管理、保险等行业,积累了丰富的私人医生健康管理解决方案和服务经验。这些案例和最佳实践对于服务其他的企业团队有很大的参考价值。


终生健康档案体系

根据会员的体检报告、检查报告、生活方式信息等建立专业水准的大病历,并随时更新,客户可以随时查看和使用。


专业质量管理体系

国康在健康管理行业首个获得ISO9001:2000国际质量管理体系认证 。国康的服务流程和健康管理流程已经成为行业标准。


项目管理

国康建立了严格规范的项目管理制度,对项目经理职责、应急沟通、投诉处理、数据交换、数据安全、阶段总结、团队健康评估、健康管理计划执行等事项都有详尽的规定,保证客户方项目经理省心、放心,保证服务方案和每次服务顺利执行,保证服务满意度达到合同要求。


医疗健康知识形成和知识管理系统

国康建立了中国健康管理行业最具规模的健康研究院,拥有博士、硕士学位和丰富临床经验的医学专家多名,并与国内外一流的大学和医疗机构合作研发,在疾病管理、慢性病管理、健康养生等方面 形成了深厚的知识积累。


国康诊所体系

国康在北京、上海、深圳、佛山等地建立了会所式的私人医生诊所,各科名医按需坐诊,为客户解决日常保健和慢性病管理。


全国服务体系

国康在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、长沙、杭州、南京、烟台等100+个城市都有专业服务团队。

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