深圳市国康健康管理服务有限公司

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项目背景

兴业证券于2011年开始使用国康服务。

兴业证券是一家全国性综合类证券公司,是《证券法》颁布后全国首批获准增资扩股的10家证券公司之一,也是首批被中国证券监督委员会核准为综合类的证券公司。

兴业证券股份有限公司是中国创新类证券公司和A类A级证券公司,公司总部设在福建省福州市。自1990年创业以来,证券承销和交易业务稳步增长,市场份额不断上升,各项主营业务指标进入行业20强。

兴业证券倡导“提升员工价值,创造客户价值”和“以人为本、专业立司”的经营管理核心理念,致力于建设一支稳健、理性、团结、敬业、拼搏的高素质专业化队伍,目前集团境内外员工超过5500人,本科以上人员占88%。

兴业证券十分重视队伍建设,持续推进队伍转型,通过多种方式改善队伍结构。专业队伍的建设首先得以健康的身体为基础。在经济新常态下,证券行业正成为未来最具发展前景的朝阳行业,企业员工所面临的压力也越来越大。

员工看病难、看专家难、误诊误治高发等问题长期得不到有效改善。为了打造健康高效的队伍,兴业证券经过严格对比与筛选,最终选择了行业最强大的国康服务,以优化企业福利体系建设,力争把兴业证券建设成为我国具有系统重要性的大型现代投资银行。


服务方案



服务成果

1、2011年至今,兴业证券已使用国康服务6年。2011年4月至2017年1月,国康共为兴业证券近百名员工提供千余次服务,主要集中在上海、北京地区,累计为客户节约时间超过4000小时。

2、曙光医院肿瘤科吴丽英等专家上门为包括兴业证券副总裁在内的中高层进行保健及巡诊,让客户体会到足不出户就能享受私人医生服务的待遇。同时,也让企业中高管对其身体状况有了清晰的认识,开始注重健康管理的重要性,糖尿病、高血压等慢性病得到了有效的控制。

3、累计专家预约600多次,来自全国各地三甲医院内科、皮肤科、五官科等科室的专家拥有丰富的临床经验,能够大幅度降低疾病误诊误治率,帮助员工解决看病难,看专家难的医疗困境。

4、国康服务体现在紧急预约、取药送药等就医环节的各个方面,最大限度降低客户的难度与不便。国康服务为兴业证券员工降低了时间成本,极大地提高了看诊效率。

5、国康服务深受兴业证券全体员工的喜爱与信任,被评选为最满意的健康福利项目。


客户感言

1、兴业证券客户来电表示,为其提供服务的助理态度很好。助理工作特别认真负责,当天一直陪同客户到很晚,直到5点多看诊完,让客户很感动。

2、兴业证券客户来电表示,助理特别细心,帮客户解了燃眉之急。客户家属昏迷了3天,转院期间,3位工作人员竭尽全力,忙了一天,把老人送到医院。在找医院期间,各种贴心的帮助让客户很感动。客户觉得国康是一个值得信任的平台,会将这个情况告知单位对接的工作人员。国康工作人员是把任务用生命在完成,不曾想国康会做的这么好,这么贴心,觉得单位选择国康是正确的。


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