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【就医】科学诊断,快速治理,告别眼疾


TCL高管B先生的母亲,患有严重的带状孢疹病毒感染,引发了眼科方面的疾病。B高管将自己享受国康服务的名额赠予其下属母亲,在进行预约之后,国康具有医学专业背景的客户经理根据B总母亲的症状、既往检查结果及就诊经过进行诊断,发现客户因带状疱疹疾病引发了眼科方面的疾病,于是立即为其安排就医,总共经历了3个多月的治疗,在这期间,国康健康管家耐心守卫客户的健康,给予看诊后的健康干预指导。

治疗期间很长,客户情绪急躁,国康健康管家非常耐心地安抚客户情绪。期间有一次,客户眼药水快用完了,而这个药在市面上极难买到,健康管家想尽办法,及时地帮助客户买到眼药水,才能让客户正常使用,眼病好转。

从北大医院转至眼科医院,国康健康服务团队为客户安排了最知名的专家看诊,期间健康管家、健康助理的健康指导、指导、关怀,让客户倍感温暖,客户终于在7月份病情痊愈。

TCL集团董事会某总说“家人生病是最让人牵挂的,平时工作太忙无暇照顾。国康的健康医疗服务解决了家属的就医问题,他们在医院现场的健康助理非常专业、细心,解除了我们的后顾之忧。”

国康健康助理负责客户在医院看诊、就医或检查期间提供全程陪同、协助就医等服务,健康助理娴熟的业务能力和负责人的工作态度,不但大大节省了客户的看病时间,而且极大的减少误诊误治,是值得你放心依托的健康守护人!!


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